Conversieratio

De conversieratio meet welk percentage van de bezoekers van een pagina de actie uitvoert die je als doel hebt gesteld: kopen, abonneren, een formulier invullen of een aanbevelingslink klikken. Je berekent het door de conversies te delen door het totale aantal bezoeken: 1.000 bezoeken en 30 aankopen is 3%. Het is een van de belangrijkste cijfers, want het zet verkeer om in echte resultaten; veel bezoeken helpen weinig als bijna niemand iets doet. Het hangt af van factoren als de duidelijkheid van het aanbod, het vertrouwen dat de pagina wekt, de laadsnelheid en een overtuigende call to action. Het werk om het te verbeteren heet conversieoptimalisatie (CRO) en betekent meestal wijzigingen testen en de best converterende behouden.