Ingeniería social

La ingeniería social son ataques que no apuntan a fallos técnicos, sino a las personas. Los atacantes aprovechan la confianza, las ganas de ayudar, el miedo o la urgencia para que la víctima revele contraseñas, transfiera dinero o instale malware ✕ Malware (de "malicious software") es el término general para cualquier software malicioso —virus, troyanos, ransomware, spyware— que daña, espía o secuestra dispositivos. Más en el glosario → , por ejemplo haciéndose pasar por el jefe, el soporte o una autoridad. El phishing ✕ El phishing son mensajes fraudulentos que se hacen pasar por un remitente de confianza (un banco o una empresa de mensajería) para sonsacarte contraseñas o datos de acceso. Más en el glosario → es la forma más conocida; también hay llamadas, identidades falsas o el uso de información pública. La mejor protección es la atención: ante peticiones inusuales, detenerse y verificar por una segunda vía. Más en la comparativa antivirus.